1. Wie zijn wij
Lavagietvloer.nl
Website: https://lavagietvloer.nl
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website. Dit kan onder andere zijn:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Eventuele aanvullende informatie die je invult in het contact- of afsprakenformulier
- IP-adres
- Gegevens over jouw bezoek aan onze website
- Browser- en apparaatgegevens
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen die je stelt via het contactformulier
- Het verwerken en bevestigen van afspraken via het afsprakenformulier
- Het uitvoeren van onze dienstverlening
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
- Het analyseren van websitegebruik via Google Analytics
- Het tonen van relevante advertenties via Google Ads
4. Contact- en afsprakenformulier
Wanneer je gebruikmaakt van ons contactformulier of afsprakenformulier, worden de door jou ingevulde gegevens uitsluitend gebruikt om jouw aanvraag of afspraak correct af te handelen. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
5. Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. IP-adressen worden geanonimiseerd. Google kan deze gegevens opslaan op servers buiten de EU.
6. Google Ads
Wij maken gebruik van Google Ads om advertenties te tonen. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van cookies om advertenties af te stemmen op jouw interesses.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
